一、擁擠踩踏事故發(fā)生的特點
（一）易發(fā)生事故時間：事故多在下晚自習、下課、上操、就餐和集會時，學生集中上下樓梯，且心情急切。（二）易發(fā)生事故地點：事故多發(fā)生在教學樓樓層之間的樓梯轉角處。（三）易發(fā)生事故的學生群體：事故發(fā)生主要集中在小學生和初中生。他們年齡較小，自我控制和自我保護能力較差，遇事容易慌亂，使場面失控，造成傷亡。（四）易發(fā)生事故的設施設備因素：一是通道狹窄，樓梯，特別是樓梯拐角處狹窄，不能滿足學生集中上下的需要；二是建筑不符合標準，一棟樓只有一個樓梯，不易疏散；三是照明不足，晚上突然停電或樓道燈光昏暗，沒有及時更換損壞的照明設備，也容易造成恐慌和擁擠。（五）易發(fā)生事故的管理因素：一是學生在集中上下樓梯時，沒有老師組織和維持秩序；二是學生上晚自習時沒有老師值班，下課時無人疏導；三是個別學生搞惡作劇，在混亂情況下狂呼亂叫，推搡擁擠，致使慘劇發(fā)生；四是沒有對學生和教師進行事故防范教育和訓練，無應急措施。二、如何預防擁擠踩踏事故的發(fā)生
（一）加強內部安全管理1、制定預案：要制定《校園擁擠踩踏事故應急預案》，預案要有針對性和可操作性，并根據學校的發(fā)展不斷完善。2、明確責任：學校要健全預防擁擠踩踏的各項安全管理制度，層層分解，落實到人。3、落實措施：◎ 加強值班，建立教師在學生集中上下樓梯時的值班制度。在學生集中上下樓梯時，要有值班老師組織疏導。倡導錯開時間，分年級、分班級逐次下樓，強調安全第一，不強調整齊快速?！?強化學校對晚自習的管理。學生晚間自習，必須有教師值班、干部帶班；當停電或照明設施損壞時，要及時開啟應急照明設備，同時帶班干部和值班教師要立即到現場疏導?！?合理安排班級教室。學校要盡可能將班額大、年齡小的學生班級安排在底樓或較低樓層教室。（二）開展安全教育1、遭遇擁擠的人群怎么辦？◎發(fā)覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時，應該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。◎如果路邊有商店、咖啡館等可以暫時躲避的地方，可以暫避一時。切記不要逆著人流前進，那樣非常容易被推倒在地?！蛉羯聿挥杉合萑肴巳褐?，一定要先穩(wěn)住雙腳。切記遠離店鋪的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷?！蛟庥鰮頂D的人流時，一定不要采用體位前傾或者低重心的姿勢，即便鞋子被踩掉，也不要貿然彎腰提鞋或系鞋帶?！蛉缬锌赡?，抓住一樣堅固牢靠的東西，例如路燈柱之類，待人群過去后，迅速而鎮(zhèn)靜地離開現場。2、出現混亂局面后怎么辦◎在擁擠的人群中，要時刻保持警惕，當發(fā)現有人情緒不對，或人群開始騷動時，就要做好準備保護自己和他人◎此時腳下要敏感些，千萬不能被絆倒，避免自己成為擁擠踩踏事件的誘發(fā)因素?！虍敯l(fā)現自己前面有人突然摔倒了，馬上要停下腳步，同時大聲呼救，告知后面的人不要向前靠近?！蛉舯煌频梗O法靠近墻壁。面向墻壁，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護身體最脆弱的部位。3、危急時刻如何保持心理鎮(zhèn)定◎在擁擠的人群中，一定要時時保持警惕，不要總是被好奇心理所驅使。當面對驚慌失措的人群時，更要保持自己情緒穩(wěn)定，不要被別人感染，驚慌只會使情況更糟?！蛞驯还鼟吨寥巳褐袝r，要切記和大多數人的前進方面保持一致，不要試圖超過別人，更不能逆行，要聽從指揮人員口令。同時發(fā)揚團隊精神，因為組織紀律性在災難面前非常重要，專家指出，心理鎮(zhèn)靜是個人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關鍵。三、發(fā)生擁擠踩踏事故后如何急救和處理
學校一旦發(fā)生踩踏事故，要立刻采取有效的應對措施，最大限度地減少事故對學生造成的傷害。（一）啟動應急預案踩踏事故發(fā)生后，學校要立即啟動《學校擁擠踩踏事故應急預案》。迅速撥打120、110電話呼救，搶救受傷人員。在規(guī)定時間內向上級有關部門報告，同時做好傷亡者家長的工作。（二）快速疏導現場人員學校要利用一切有效手段快速疏導現場人員，讓學生盡快疏散到安全地點，禁止無關人員滯留現場，防止有人故意制造恐慌氣氛，避免再次發(fā)生事故。（三）緊急救護傷者1、擁擠踩踏事故發(fā)生后，一方面趕快報警，等待救援，另一方面，在醫(yī)務人員到達現場前，要抓緊時間用科學的方法開展自救和互救。2、在救治中，要遵循先救重傷者、老人、兒童及婦女的原則。判斷傷勢的依據有：神志不清、呼之不應者傷勢較重;脈搏急促而乏力者傷勢較重;血壓下降、瞳孔放大者傷勢較重;有明顯外傷，血流不止者傷勢較重。3、當發(fā)現傷者呼吸、心跳停止時，要趕快做人工呼吸，輔之以胸外按壓。（四）事故的善后處理
踩踏事故發(fā)生后學校要做好各項善后處理工作。1、及時向上級行政管理部門報告事故的最新情況，特別是學生傷亡的情況。2、組織人員到醫(yī)院看望受傷學生，協助有關部門處理好治療、康復和醫(yī)療費等敏感問題。3、認真接待好家長，并穩(wěn)定家長情緒。4、配合相關部門做好事故調查和善后處理工作。5、對學生進行心理輔導，消除事件對他們心理的影響。
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